Причини для обмена или возврата:
- неправильная комплектация заказа;
- наличие дефекта.
В случае неправильной комплектации заказа или наличия дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец.
Обращаем ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, с упаковками и наклейками.
Термины возврата и обмена:
Возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Качественные товары, которые не подлежат обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением КМУ от 19 марта 1994 года № 172.
К таким товарам относятся:
- Медицинские средства,
- Предметы гигиены.
- Фотопленки, фотопластины, фотографическая бумага.
- Корсетные товары.
- Парфюмерно-косметические изделия.
- Перо-пуховые изделия.
- Детские игрушки мягкие.
- Детские игрушки резиновые надувные.
- Зубные щетки.
- Мундштуки.
- Аппараты для бритья.
- Помазки для бритья.
- Гребни, расчески и массажные щетки.
- Сурдинки (для духовых музыкальных инструментов).
- Скрипичные подбородки.
- Перчатки.
- Ткани.
- Тюль, гардинные и кружевные ткани.
- Ковровые изделия метражные.
- Постельное белье.
- Нательное белье.
- Носочно-чулочные изделия.
- Товары в аэрозольной упаковке.
- Печатные издания.